چشم انداز و خط مشی

چشم انداز

تبدیل شدن به با ارزشترین و قابل احترام ترین برند ایران


هدف

به ارمغان آوردن کیفیت و ایمنی در زندگی


خط مشی سیستم کیفیت

شركت صنايع توليدي كروز، طراح و توليدكننده قطعات خودرو در راستاي نيل به اهداف كيفي وكمي مطابق با استانداردهاي IATF 16949:2016, ISO9001:2015 موارد ذيل را به عنوان اهداف خط مشي كيفيت برگزيده است:

  • تلاش مستمر در جهت تامین نیازمندیها و رضایت مشتریان بوسیله تعهد کلیه کارکنان به کیفیت و بهبود مستمر
  • تعهد مديريت و کارکنان درقبال تعريف، استقرار و توسعه سيستم مديريت كيفيت و حصول اطمينان از بهبود و اثربخشي مداوم
  • اعتقاد و پایبندی به اصول اخلاقی و رفتاری مناسب و شفافیت در محیط کار
  • آموزش مداوم كاركنان، بعنوان ركن اصلی سيستم مديريت كيفيت و کسب مشارکت ایشان در جهت دستیابی به اهداف عالی شرکت
  • ترویج رویکرد فرآیندی و تفکر مبتنی بر ریسک
  • اشتراک گذاری دانش و تجربه سازمانی فراگرفته شده
  • طراحی و تکوین محصول منطبق براستانداردهای سیستم مدیریت کیفیت و الزامات قانونی و نیازمندیهای مشتری
  • کاهش اتلاف و ضایعات به منظور افزایش توان رقابت پذیری و سهم بازار با اتخاذ اقدامات اصلاحی و پیشگیرانه و ترویج فرهنگ پیشگیری از بروز عیب

اصــول بنــيادي شرکت

  • هـدف کروز، جلب رضایت مشتری و ذینفعان است
  • کارکنان سرمایه اصلی کروز هستند
  • کیفیت، حفظ محیط زیست، ایمنی و بهداشت پرسـنل از اولویت های کروز هستند
  • کلـید موفقیت کروز، بهبود مستمر و توجه به تمام جزئیات می باشد
  • تـامین کنندگان همـکاران کروز می باشند



خط مشی مسئولیت سازمانی

شرکت کروز مسئولیت سازمانی خود را بر اساس الزامات استاندارد IATF 16949:2016 در دو حوزه ارزشهای رفتاری کارکنان و خط مشی اطلاع رسانی را به قرار زیر تعیین و اعلام می دارد :

الف- ارزش های رفتاری کارکنان

  • پایبندی به اصول اخلاقی نظیر راستگویی ، انصاف ، صبر و خویشتن داری ، پاسخگویی ، مسئولیت پذیری ، قانون مداری ، وفای به تعهدات ، مشورت و نظر خواهی و احترام به حقوق دیگران
  • پایبندی به کار گروهی، خودباوری و آموزش پذیری
  • تعهد و پایبندی بر تعلقات سازمانی و احترام به همکاران و سلسله مراتب در جهت ایجاد محیطی سازنده
  • پایبندی به نظام آراستگی و پاکیزگی در محل کار (5S)
  • رعایت جدیت، دقت و انضباط در وظایف محول شده و توجه به تمام جزئیات
  • حفظ اسرار و عدم ارائه اطلاعات محرمانه سازمان به دیگران
  • عدم تبعیض نژادی ، قومی ، مذهبی و جنسیتی
  • عدم تجسس در زندگی خصوصی دیگران
  • هرگونه تطمیع و دادوستد وجه به هر شکل و میزان تحت عنوان حق الزحمه ،درصد و غیره توسط پرسنل شرکت کروز اکیداً ممنوع می باشد

ب- خط مشی اطلاع رسانی

  • در شرکت کروز کلیه کارکنان به منظور بیان گزارش های تخلف ، نگرانی ها و پیشنهادات خود ، دارای فضای امن و آزاد می باشند
  • در گام اول کارکنان موارد را مستقیماً به سرپرستان خود گزارش نموده و درصورت نگرانی از واکنش مسئول مستقیم و یا عدم توجه به آن به مدیران رده بالاتر گزارش می نمایند و در صورت عدم توجه و بازخورد مناسب .صندوق ارتباط با مدیریت عامل در تمامی سایتهای کروز جهت گزارشات مذکور تعبیه شده است
  • افراد در گزارشات خود می بایست بدور از بدخواهی .رعایت صداقت و انصاف را نموده و تا زمان اتمام بررسی و حصول نتیجه ، طرفین رعایت رازداری را بعمل آورده تا از ایجاد فضای نامتعارف برای گزارش کننده و موضوع مورد گزارش اجتناب گردد
  • برخورد قهرآمیز نسبت به افرادی که از روی حسن نیت گزارش نگرانی و تخلف احتمالی رامی دهند برخلاف ارزش های سازمانی می باشد



خط مشی HSE

ما، " شرکت کروز" يک سازمان پیشتاز در صنعت ساخت و تولید هستیم. هدف ما دستیابی به عملکرد ممتازی از ایمنی، بهداشت و محیط زیست(HSE) است که مانند محصولاتمان بتوانیم به آن افتخار کنیم. برای دستیابی به این هدف:

  • يك سيستم مديريت HSE که همه فعاليتهاي ما را دربر بگيرد، طراحي و اجرا نموده، بهبود مستمر خواهيم داد.
  • يك سيستم مديريت HSE که همه فعاليتهاي ما را دربر بگيرد، طراحي و اجرا نموده، بهبود مستمر خواهيم داد.
  • از الزامات قانوني HSE پيروي نموده وهرجا امكان پذير باشد ازآن فراتر خواهيم رفت.
  • از صدمه به کارکنان پیشگیری خواهیم نمود، در عین حال امکانات بهبود و بازیابی برای صدمات احتمالی به کارکنان را فراهم خواهیم نمود.
  • پیامدهای محیط زیستی فعالیتها و محصولات را از طریق پیشگیری از آلودگی و کنترل آلاینده ها، استفاده کارا از منابع طبیعی و کاهش و بازیافت پسماندها، کمینه خواهیم نمود.
  • محیطی مشارکتی برای کارکنان ايجاد وحفظ خواهيم نمود تا امكان گزارش نمودن صادقانه وآزادانه خطرات رويدادهای HSE و دستیابی به اطلاعات مربوطه برای پیشگیری از وقوع مجدد فراهم گردد.
  • مميزي ها ، نظارت ها وبازنگري هاي مديريت درارتباط با HSE انجام خواهد شد تابهبود مستمر عملكرد HSE اندازه گيري وپايش شود .

شرکت کروز با اصول و رویکردهای HSE زیر راهبری می شود:
  • ارتقای دایمی عملکرد HSE ، بخش مکمل فعاليت های تولیدی و تجاری شرکت می باشد.
  • حفاظت از HSE، مسئوليت مشترک همه کارکنان است بر این اساس عملکرد HSE شرکت، وابسته به عملکرد همه کارکنان است.
  • معیار هر گونه گفتگو، نگرانی، و تخصیص منابع در ارتباط با HSE، تحلیل ریسک است بنابر این انجام ارزیابی ریسک و تکثیر مفهوم ریسک در رده های کارکنان برای فرهنگ سازی ضروری است.
  • نظارت آماری و اجرایی عملکرد HSE کارکنان توسط مدیران و روسا، به عنوان بخش مهمی از تعهد و رهبری آنان در قبال HSE تلقی می شود.
  • عملکرد HSE در نظام ارزیابی کارکنان و پاداش لحاظ خواهد شد.
این خط مشی، بخش کلیدی از راهبرد کلان شرکت کروز بوده و چارچوبی را برای همه کارکنان بویژه مدیران فراهم و الزام می نماید تا سازماندهی و فرایندهای خود را برای دستیابی به آن هماهنگ کنند.