چشم انداز

تبدیل شدن به با ارزشترین و قابل احترام ترین برند ایران

هدف

به ارمغان آوردن کیفیت و ایمنی در زندگی

خط مشی سیستم کیفیت

شركت صنايع توليدي كروز، طراح و توليدكننده قطعات خودرو در راستاي نيل به اهداف كيفي وكمي مطابق با استانداردهاي IATF 16949:2016, ISO9001:2015 موارد ذيل را به عنوان اهداف خط مشي كيفيت برگزيده است:

• تلاش مستمر در جهت تامین نیازمندیها و رضایت مشتریان بوسیله تعهد کلیه کارکنان به کیفیت و بهبود مستمر
• تعهد مديريت و کارکنان درقبال تعريف، استقرار و توسعه سيستم مديريت كيفيت و حصول اطمينان از بهبود و اثربخشي مداوم
• اعتقاد و پایبندی به اصول اخلاقی و رفتاری مناسب و شفافیت در محیط کار
• آموزش مداوم كاركنان، بعنوان ركن اصلی سيستم مديريت كيفيت و کسب مشارکت ایشان در جهت دستیابی به اهداف عالی شرکت
• ترویج رویکرد فرآیندی و تفکر مبتنی بر ریسک
• اشتراک گذاری دانش و تجربه سازمانی فراگرفته شده
• طراحی و تکوین محصول منطبق براستانداردهای سیستم مدیریت کیفیت و الزامات قانونی و نیازمندیهای مشتری
• کاهش اتلاف و ضایعات به منظور افزایش توان رقابت پذیری و سهم بازار با اتخاذ اقدامات اصلاحی و پیشگیرانه و ترویج فرهنگ پیشگیری از بروز عیب

اصــول بنــيادي شرکت

• هـدف کروز، جلب رضایت مشتری و ذینفعان است
• کارکنان سرمایه اصلی کروز هستند
• کیفیت، حفظ محیط زیست، ایمنی و بهداشت پرسـنل از اولویت های کروز هستند
• کلـید موفقیت کروز، بهبود مستمر و توجه به تمام جزئیات می باشد
• تـامین کنندگان همـکاران کروز می باشند

خط مشی مسئولیت سازمانی

شرکت کروز مسئولیت سازمانی خود را بر اساس الزامات استاندارد IATF 16949:2016 در دو حوزه ارزشهای رفتاری کارکنان و خط مشی اطلاع رسانی را به قرار زیر تعیین و اعلام می دارد :

الف- ارزش های رفتاری کارکنان

• پایبندی به اصول اخلاقی نظیر راستگویی ، انصاف ، صبر و خویشتن داری ، پاسخگویی ، مسئولیت پذیری ، قانون مداری ، وفای به تعهدات ، مشورت و نظر خواهی و احترام به حقوق دیگران
• پایبندی به کار گروهی، خودباوری و آموزش پذیری
• تعهد و پایبندی بر تعلقات سازمانی و احترام به همکاران و سلسله مراتب در جهت ایجاد محیطی سازنده
• پایبندی به نظام آراستگی و پاکیزگی در محل کار (5S)
• رعایت جدیت، دقت و انضباط در وظایف محول شده و توجه به تمام جزئیات
• حفظ اسرار و عدم ارائه اطلاعات محرمانه سازمان به دیگران
• عدم تبعیض نژادی ، قومی ، مذهبی و جنسیتی
• عدم تجسس در زندگی خصوصی دیگران
• هرگونه تطمیع و دادوستد وجه به هر شکل و میزان تحت عنوان حق الزحمه ،درصد و غیره توسط پرسنل شرکت کروز اکیداً ممنوع می باشد

ب- خط مشی اطلاع رسانی

• در شرکت کروز کلیه کارکنان به منظور بیان گزارش های تخلف ، نگرانی ها و پیشنهادات خود ، دارای فضای امن و آزاد می باشند
• در گام اول کارکنان موارد را مستقیماً به سرپرستان خود گزارش نموده و درصورت نگرانی از واکنش مسئول مستقیم و یا عدم توجه به آن به مدیران رده بالاتر گزارش می نمایند و در صورت عدم توجه و بازخورد مناسب .صندوق ارتباط با مدیریت عامل در تمامی سایتهای کروز جهت گزارشات مذکور تعبیه شده است
• افراد در گزارشات خود می بایست بدور از بدخواهی .رعایت صداقت و انصاف را نموده و تا زمان اتمام بررسی و حصول نتیجه ، طرفین رعایت رازداری را بعمل آورده تا از ایجاد فضای نامتعارف برای گزارش کننده و موضوع مورد گزارش اجتناب گردد
• برخورد قهرآمیز نسبت به افرادی که از روی حسن نیت گزارش نگرانی و تخلف احتمالی رامی دهند برخلاف ارزش های سازمانی می باشد

خط مشی HSE

ما، " شرکت کروز" يک سازمان پیشتاز در صنعت ساخت و تولید هستیم. هدف ما دستیابی به عملکرد ممتازی از ایمنی، بهداشت و محیط زیست(HSE) است که مانند محصولاتمان بتوانیم به آن افتخار کنیم. برای دستیابی به این هدف:

• يك سيستم مديريت HSE که همه فعاليتهاي ما را دربر بگيرد، طراحي و اجرا نموده، بهبود مستمر خواهيم داد.
• از الزامات قانوني HSE پيروي نموده وهرجا امكان پذير باشد ازآن فراتر خواهيم رفت.
• از صدمه به کارکنان پیشگیری خواهیم نمود، در عین حال امکانات بهبود و بازیابی برای صدمات احتمالی به کارکنان را فراهم خواهیم نمود.
• پیامدهای محیط زیستی فعالیتها و محصولات را از طریق پیشگیری از آلودگی و کنترل آلاینده ها، استفاده کارا از منابع طبیعی و کاهش و بازیافت پسماندها، کمینه خواهیم نمود.
• محیطی مشارکتی برای کارکنان ايجاد وحفظ خواهيم نمود تا امكان گزارش نمودن صادقانه وآزادانه خطرات رويدادهای HSE و دستیابی به اطلاعات مربوطه برای پیشگیری از وقوع مجدد فراهم گردد.
• مميزي ها ، نظارت ها وبازنگري هاي مديريت درارتباط با HSE انجام خواهد شد تابهبود مستمر عملكرد HSE اندازه گيري وپايش شود .

شرکت کروز با اصول و رویکردهای HSE زیر راهبری می شود:

• ارتقای دایمی عملکرد HSE ، بخش مکمل فعاليت های تولیدی و تجاری شرکت می باشد.
• حفاظت از HSE، مسئوليت مشترک همه کارکنان است بر این اساس عملکرد HSE شرکت، وابسته به عملکرد همه کارکنان است.
• معیار هر گونه گفتگو، نگرانی، و تخصیص منابع در ارتباط با HSE، تحلیل ریسک است بنابر این انجام ارزیابی ریسک و تکثیر مفهوم ریسک در رده های کارکنان برای فرهنگ سازی ضروری است.
• نظارت آماری و اجرایی عملکرد HSE کارکنان توسط مدیران و روسا، به عنوان بخش مهمی از تعهد و رهبری آنان در قبال HSE تلقی می شود.
• عملکرد HSE در نظام ارزیابی کارکنان و پاداش لحاظ خواهد شد.

این خط مشی، بخش کلیدی از راهبرد کلان شرکت کروز بوده و چارچوبی را برای همه کارکنان بویژه مدیران فراهم و الزام می نماید تا سازماندهی و فرایندهای خود را برای دستیابی به آن هماهنگ کنند.